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      民警為民解憂似親人 熱情服務獲錦旗
      2024年04月28日 11:15 | 來源:中新網黑龍江

        中新網黑龍江新聞4月28日電(劉璐)“梁警官太負責任了!感謝你幫我們解決了個大問題!4月25日,河柏社區居民向哈爾濱市公安局道里分局康安街派出所河柏社區民警梁亮送上感謝錦旗。

        4月1日,民警在社區群內發現居民徐阿姨發布求助信息,稱樓下住戶因下水管道問題導致下水堵塞,經常關閉自來水,導致樓上不供水。樓下住戶發現后在居民群內與樓上居民發生激烈爭吵,矛盾持續升級。民警發現此矛盾后第一時間介入,安撫雙方當事人,立即聯系物業研究解決方案,兩次協調一樓網吧走新管線,并告知居民施工期間不要倒水。

        在多方共同努力下,4月4日施工完畢,民警將新換的下水管道拍成小視頻發至居民群內,受到居民廣泛贊譽。民警后與樓下居民李先生溝通,李先生在群內向鄰居們誠摯道歉,得到了樓上居民的諒解,成功化解矛盾糾紛。(完)

      【編輯:郝雨】

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